Информация для жителей города по вывозу ТКО.

Уважаемые потребители!

В настоящее время Правительством РФ по поручению Президента России реализуется масштабная реформа отрасли обращения с твёрдыми коммунальными отходами (далее – ТКО).

С 1 января 2019 года на территории города Зимы сбор, вывоз и транспортировка твердых коммунальных отходов на территории осуществляется региональным оператором ООО "РТ-НЭО Иркутск" на основании заключенных договоров с субъектами образования отходов.

Важно: договор с физическими лицами заключается на основании публичной оферты, т.е. для заключения договора дополнительно обращаться в офис компании не нужно. Если Региональным оператором оказывалась услуга по обращению с ТКО, то договор считается заключенным. При необходимости получить оригинал договора на бумажном носителе можно непосредственно в офисах компании или по почте.

В 2019 году администрацией ЗГМО была проведена работа по обустройству частного сектора г. Зимы контейнерными площадками, было обустроено 60 контейнерных площадок и приобретено 120 контейнеров, и с января 2020 года на них осуществляется сбор и вывоз ТКО. Необходимо отметить, что с момента начала оказания услуги по сбору и вывозу ТКО у потребителей возникает обязанность по оплате коммунальной услуги.

Службой по тарифам Иркутской области утвержден тариф для регионального оператора в сфере ТКО, который в настоящее время составляет 557,76 руб./куб.м. С 1 декабря 2019 года начисление платы за ТКО на территории г. Зимы производится исходя из числа постоянно или временно проживающих в жилом помещении (с человека). Норматив накопления, согласно приказу Министерства жилищной политики Иркутской области от 28 июня 2019 года № 58-28-мпр, составляет 1,56 куб.м. в год с 1 человека, соответственно расчет месячной платы будет производиться следующим образом:

Норматив на одного человека умножается на количество проживающих в жилом помещении, умножается на действующий тариф и делиться на 12 месяцев.

Пример стоимости расчета с 1 проживающего в месяц:

557,76 * 1,56*1 / 12 = 72,51 рублей

С полным перечнем вновь созданных контейнерных площадок, а также прикрепленных к ним домовладениям, можно ознакомиться на официальном сайте администрации г. Зимы, во вкладке «ЖКХ, архитектура и строительство» – «Система обращения с твердыми коммунальными отходами» (/page/zimadm_rubrics-9235)

Что делать, если несвоевременно вывозится ТКО, а также в случае возникновения иных претензий по вывозу?

Региональным оператором утвержден ежедневный график вывоза ТКО с жилой застройки города. Для подачи претензий по вывозу ТКО вы можете использовать специальную форму на сайте "Подать претензию", либо обратиться на горячую линию Регионального оператора по номеру 8 (3952) 43-44-11. Ваше обращение будет передано специалистам компании. Также можно обратиться на телефон горячей линии администрации ЗГМО по вопросам в сфере ТКО по номеру 8(39554) 3-24-31.

Как получить квитанцию и где оплатить услугу?

Платежные документы по жилым помещениям от лица Регионального оператора формируются и выставляются Иркутской процессинговой компанией (ИПК). В случае возникновения вопросов по платежному документу вы можете обратиться на горячую линию компании ИПК: 8 (3952) 500-511, 8 (800) 250-78-68.

Как и где можно оплатить услугу по вывозу ТКО?

• г. Зима, ул. Клименко, 37, касса «Центральная»: понедельник, среда, пятница с 08.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, Вторник, четверг с 09.00 до 18.00, обед с 12.00 до 13.00, Суббота, воскресенье – выходной, сумма комиссии: 2%;
• г. Зима, ул. Бугровая, 47, касса«Строителей»: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье – выходной, сумма комиссии: 2%;
• г. Зима, ул. Садовая, д. 1, касса «Транспортная»: понедельник – пятница с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00, суббота, воскресенье – выходной, сумма комиссии: 2%;
• г. Зима, Куйбышева, 77,Отделение Банка на Почте России: понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, обед: с 12.00 до 13.00 суббота, воскресенье – выходной Сумма комиссии: 0%;
• г. Зима, Донская, 1, отделение Сбербанка России:понедельник – пятница с 9.30 до 18.30, суббота, воскресенье – выходной, Сумма комиссии: 3%;
• г. Зима, Ленина, 2, отделение Сбербанка России:понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 13.00, воскресенье выходной, Сумма комиссии: 3%;
• г. Зима, Подаюрова, 16, отделение Сбербанка России:понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье – выходной, Сумма комиссии: 3%.

Какие последствия могут наступить для физических лиц в случае неоплаты или несвоевременной оплаты за услугу по обращению с ТКО?

С 1 января 2019 г. услуга по обращению с ТКО перешла в разряд коммунальных, то есть на нее распространяются положения Жилищного кодекса РФ: с 1 по 10 числа каждого месяца получатели услуги обязаны вносить плату за оказанные коммунальные услуги на основании платежного документа. Если Региональным оператором оказывалась услуга по обращению с ТКО, то договор считается заключенным. В случае неоплаты начисляются пени, а далее следует претензионная и исковая работа. Это предусмотрено типовой формой договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, установленной постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. N 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. №641». В соответствии с п. 22 типовой формы договора на оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения потребителем обязательств по оплате настоящего договора региональный оператор вправе потребовать от потребителя уплаты неустойки в размере 1/130 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день предъявления соответствующего требования, от суммы задолженности за каждый день просрочки. Другими словами, если физическое лицо не оплачивает услугу в течение 3 месяцев (а такого неплательщика выявляет автоматизированная система), Региональный оператор передает документы на принудительное взыскание. Каждое принудительное взыскание чревато для должника значительными дополнительными расходами – до 1500 рублей, из которых 1000 рублей составляет исполнительский сбор судебных приставов и примерно в 500 рублей обойдутся судебные расходы.