Подлежат ли возврату (обмену) книжные издания?!
Разделы сайта
О городе
Органы власти
Экономика
Социально-экономическое положение
Стратегическое планирование
Муниципальные программы
Частно-государственное партнерство
Малый и средний бизнес
Потребительский рынок
Труд и охрана труда
Туризм
Инвестиционная деятельность
Содействие развитию конкуренции
Защита прав потребителей
Информация для потребителей
Образцы исков и претензий
Изменение тарифа оператором связи: что нужно знать абонентам
ОСОБЕННОСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ СВЯЗИ.
Телефонное мошенничество. Какие схемы используют мошенники с использованием номера телефона
Вопросы приобретения лекарственных препаратов
Подлежат ли возврату (обмену) книжные издания?!
Права потребителя при получении платных образовательных услуг: Условия договора.
На что необходимо обратить внимание при заказе мебели. Основные рекомендации потребителям
Ремонт бытовой техники: как избежать неприятностей с "мастерами на дому"
Что необходимо знать при обращении в автосервис
ИНТЕРНЕТ –ПОКУПКИ. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Как обезопасить себя при совершении интернет-покупок
Покупка товаров дистанционным способом. Информация для потребителя
Возврат авиабилетов
ЗАДЕРЖКА АВИАРЕЙСА. ПРАВА ПАССАЖИРА
Оформление ДТП с помощью аварийных комиссаров (по европротоколу)
ПОДМЕННЫЙ ТОВАР
Туристические услуги.
Восстановительный ремонт поврежденного автомобиля по договору ОСАГО
Обязательное страхование пассажиров общественного транспорта
Сдаем вещи в ломбард
О вреде пластиковых отходов
Принципы экологичного образа жизни
Разделение мусора. Необходимость
Экономия ресурсов
Обслуживание и ремонт автомобиля в автосервисе
Что нужно знать о капремонте дома
Неизвестные лица предлагают проведение поверки счетчиков воды? Как избежать обмана?
Как взыскать ущерб, причиненный автомобилю, по вине управляющей компании.
Жилищно-коммунальные услуги. Актуальные вопросы.
Почтовые услуги
Что нужно знать о технически сложных товарах.
Что делать, если почтовое отправление утеряно или испорчено?
Актуальные вопросы защиты прав потребителей
Новогодние покупки (акции, скидки, распродажи)
Презент к празднику: подарочный сертификат
Услуги салонов красоты. Качество и безопасность превыше всего!
Порядок использования приложения «Честный знак».
Честный знак для шин
«Бесплатные» медицинские услуги.
Единая национальная система цифровой маркировки товаров
Добровольное страхование гражданской ответственности (ДСАГО) что это такое, как и когда им можно воспользоваться?
Финансовая грамотность: покупка автомобиля в кредит без лишних затрат
Финансовый уполномоченный: защита прав потребителей
Если обнаружен недостаток в технически сложном товаре.
Негарантийный ремонт технически сложных товаров
Технически сложные товары. Возможность возврата.
Памятка. Правила перевозки пассажиров в поездах
Памятка. Услуги агрегаторов такси
Памятка. Услуги легкового такси
Памятка. Что делать потребителю при повреждении (утери) груза транспортной компанией
Стенд. Транспортные услуги
Платные образовательные услуги.
Дистанционная продажа. Недопустимость изменения цены продавцом в одностороннем порядке
Особенности возврата товаров при покупках на маркетплейсах
Памятка. Дистанционная торговля. Судебная практика.
Стенд. Дистанционная торговля
C 27 мая по 07 июня 2024 года проведение Горячей линии по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг
Памятка. Как выбрать турагентство
Памятка. Правила предоставления гостиничных услуг
Памятка. Страхование в сфере туризма
В каких случаях страховая компания может отказать в заключении полиса ОСАГО и что делать если Вам отказали?
ДЕТСКАЯ БАНКОВСКАЯ КАРТА. ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ.
НЕИСПОЛЬЗУЕМЫЕ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ: ЗАКРЫТЬ ИЛИ ОСТАВИТЬ
Стенд. Финансовые услуги
Информационные материалы приуроченные ко дню Всемирного дня прав потребителей
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей
Распоряжение от 11.03.2024 г. № 39 О проведении месячника защиты прав потребителей на территории Зиминского городского муниципального образования
Памятка. Бытовые услуги. Вопрос-ответ
Памятка. Испортили вещь в хим чистке
Памятка. Права потребителя при нарушении сроков выполнения работ
Бытовые услуги. Вопрос-ответ
ИСПОРТИЛИ ВЕЩЬ В ХИМЧИСТКЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Права потребителей при нарушении сроков выполнения работ
Стенд. бытовые услуги
Стенд. Актуальные вопросы ЗПП
Памятка. Возврат качественного товара.
Памятка. Алгоритм написания претензии для потребителей
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат продовольственного товара
Информация для потребителей о работе телефонной "горячей линии" в рамках месячника качества и безопасности пиротехнической продукции
ОСТОРОЖНО - ПИРОТЕХНИКА!
КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР С ОПЕРАТОРОМ СВЯЗИ
УСЛУГИ СВЯЗИ. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ.
Что делать, если потерялась почтовая посылка?
Диковинный цифровой рубль
Особенности продажи обуви по договору розничной купли-продажи
Цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе
Маркировка товара
Памятка. Маркировка товара
Последствия неплатежей по кредиту
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ БАНКОМАТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ БАНКОВСКУЮ КАРТУ ?
Что делать, если с банковской карты украли деньги
Актуальные вопросы
Приборы учета воды (установка, поверка, замена)
УСЛУГИ ПЛАТНЫХ АВТОСТОЯНОК
Урегулирование убытков при ДТП онлайн. (Изменения в законе «Об ОСАГО»)
Памятка. Потеря багажа
Памятка. Правила провоза багажа и ручной клади
Памятка. Путешествие с животными
Интернет покупки. Ответы на вопросы
КАК ИЗБЕЖАТЬ РИСКА ПРИ ON-LINE ПОКУПКАХ
Причины разочарования потребителей при покупке товаров онлайн
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ
НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ (НЕ ПО ГАРАНТИИ)
Алгоритм действий при обнаружении недостатков в бытовой технике
Можно ли обменять телефон просто так
Покупка технически сложных товаров в интернете
Покупка технически сложных товаров в интернет магазинах
Об условиях возврата товаров с недостатками, приобретенного дистанционно
Что делать, если вас затопили?
Распоряжение от 07.03.2023г. № 54 О проведении месячника защиты прав потребителей на территории Зиминского городского муниципального образования
ЗНАКИ НА УПАКОВКЕ ТОВАРА - ДЛЯ ЧЕГО ОНИ?
Экологически чистая энергия
Экологически чистые продукты
Актуальные вопросы при покупке парфюмерно-косметических товаров
Актуальные вопросы по защите прав потребителей
Актуальные вопросы по порядку получения страхового возмещения по договору ОСАГО
Могу ли я вернуть шпатлевку продавцу, если она не подходит для отделки потолка?
Уборка снега, самые часто задаваемые вопросы…
АНТИКОНТРАФАКТ АЛКО - проверим алкоголь на подлинность
Возврат новогодних подарков
Как вернуть деньги за билет на культурное мероприятие?
Как выбрать новогоднее дерево
Как выбрать электрическую гирлянду и фейерверк?
Памятки по профилактике энтеровирусной инфекции
Актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Потребитель и его права
Возврат авиа и железнодорожных билетов в связи с введением частичной мобилизации в РФ
Есть право на обмен, но не для всех групп товаров
Льготы по кредитам для мобилизованных
Актуальные вопросы в сфере финансовых услуг
Защита персональных данных потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя
Месячник качества и безопасности мяса и иной продукции животного происхождения
Как взыскать ущерб с управляющей компании при затоплении жилого помещения
Отвечаем на вопросы по защите прав потребителей коммунальных услуг
Сгорела техника, что делать
Информационные материалы по защите прав потребителей
Информация о выявлении пищевой продукции с нарушениями установленных требований на территории РФ
Как выбрать косметолога?
Памятка по убою сельскохозяйственных животных
Интернет магазины нарушают права потребителя
Как вернуть деньги за подарочные карты закрывшихся магазинов
Недостоверная информация о цене товара
О правах потребителей услуг такси
О рекомендациях, как выбрать кофе
Как вернуть деньги за туристическую путевку?
Кэшбэк за детский отдых
Отмена авиарейса. Что делать если рейс отменили?
О РЕКОМЕНДАЦИЯХ, ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЦЕНА НА ЦЕННИКЕ НЕ СОВПАДАЕТ С ЦЕНОЙ В ЧЕКЕ
Распоряжение от 10.03.2022 №33 О проведении месячника защиты прав потребителей на территории ЗГМО
Государственная информационная система Защиты прав потребителей - ГИС ЗПП
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИЙ ПРОДАВЦУ (ИСПОЛНИТЕЛЮ)
СРОКИ ГАРАНТИИ, СЛУЖБЫ И ГОДНОСТИ ТОВАРОВ
02.02.2022 КАК ИЗБЕЖАТЬ ОБМАНА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ?
02.02.2022 Косметика в кредит
02.02.2022 Ценник на товаре не совпадает с ценой на кассе
ДОСТАВКА И УСТАНОВКАСЛОЖНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
СТРАХОВАНИЕ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Технически сложные товары (вопрос-ответ)
11 ноября - Всемирный день качества
КАК ВЕРНУТЬ ЧАСТЬ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА?
Новая услуга банков сервис «ВТОРОЙ РУКИ» - защита пожилых потребителей
Перечень ярмарок
Оператор связи навязал дополнительные услуги
Некоторые особенности договора об оказании услуг связи
Внимание! Акция: “Роутер в рассрочку за 1 рубль”
О мошеннических действиях на торговых платформах в сети Интернет
Памятка для водителей, родителей и продавцов детских товаров
«Горячая линия» «Антиконтрафакт» 8 800 333 5 112
«Честный ЗНАК» - инструмент контроля подлинности
Рекомендации гражданам. Выбираем сладкий новогодний подарок.
Информационные материалы по защите прав потребителей
Что делать, если сумма страхового возмещения по ОСАГО не покрывает расходы на ремонт вашего автомобиля?
Осторожно! Новые уловки банков при оформлении кредитных договоров
«Всероссийская неделя финансовой грамотности» пройдет с 24 по 31 октября 2020
ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ МАРКИРОВКЕ ТОВАРОВ
ЖКХ. Вопрос – Ответ!
Решена проблема потребителей по установке и поверке счетчиков, но не всех
Система ГИСЖКХ – новый формат проведения общего собрания собственников помещений
Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ
Государственная информационная система Защиты прав потребителей - ГИС ЗПП
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
Об особенностях розничной продажи виноградосодержащих алкогольных напитков, вин, крепленых вин, игристых вин
О внесении изменений в постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.03.2020 № 7
Плохие новости для потребителей зрелищных мероприятий. Однако, есть одно, НО.
Возврат денег за туристский продукт. Спешить, нельзя медлить!
Консультация по защите прав
О работе организаций торговли в период распространения коронавирусной инфекции
О маркировке товаров детского ассортимента
Знак переработки - особо полезная маркировка товара
О девизе Всемирного дня прав потребителей на 2020 год
Осторожно мусор! Вред здоровью человека и окружающей среде
Ответственное потребление товаров
Утилизация аккумуляторов и батареек
Эко– мода не только забота о природе, но способ экономии своих денег
Всемирный день прав потребителей
Опрос «Удовлетворенность потребителей уровнем обеспечения доступности объектов торговли, сферы услуг и общ-го питания»
Рефинансирование — это досрочное погашение одного кредита и оформление нового
Порядок обращения к финансовому уполномоченному.
Обязательный претензионный и досудебный порядок решения спора между потребителем и исполнителем финансовых услуг.
ЕСЛИ НЕТ ПОЛИСА ОСАГО…..
Выявлена опасная продукция
Возврат и обмен технически сложного товара
Возврат, обмен товара надлежащего качества
Обмен и возврат трикотажных бельевых изделий
О проведении «горячей линии» по некурительной никотинсодержащей продукции
Как выбирать молоко и молочные продукты? Советы покупателю.
Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области организованы внеплановые проверки реализации в торговых точках некурит
Вниманию потребителя. Будьте бдительны при выборе и употреблении алкогольной продукции
О мерах профилактики сальмонеллеза
Внимание - пиротехника!
Цена на ценнике не совпадает с ценой на кассе
Консультативная юридическая помощь в рамках защиты прав потребителей, в филиале ФБУЗ
Информация для потребителей о работе телефонной «горячей линии»
Повышение финансовой грамотности
Проведении акции пожилого человека
Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
Государственная информационная система Защиты прав потребителей
Права пассажиров при задержке авиарейса
ПЕРЕРАСЧЕТ ПО КОММУНАЛЬНЫМ УСЛУГАМ
Ошибки в квитанциях на услуги ЖКХ, что делать?
Отказ от туристического продукта
ВЫВОЗ ТВЕРДЫХ БЫТОВЫХ ОТХОДОВ
«Электронная путевка» - последние новости
Внимание, в продаже возможно наличие фальсифицированной молочной продукции!
Внимание, в продаже возможно наличие фальсифицированной молочной продукции!
Информация для потребителей!
ВНИМАНИЮ УЧАСТНИКОВ ТОРГОВЛИ, РЕАЛИЗУЮЩИХ АЛКОГОЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ, ВКЛЮЧАЯ ПИВО И ПИВНЫЕ НАПИТКИ!
Внимание хозяйствующих субъектов, занимающихся реализацией стеклоомывающих жидкостей
О предприятии - призраке
Внимание, в продаже возможно наличие фальсифицированной молочной продукции!
Выявлена опасная продукция
Опасная продукция
ОСНОВНЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА ТОВАР
АГРЕГАТОР. НОВОЕ ПОНЯТИЕ В «ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
О фальсифицированной молочной продукции
О консервах «Икра палтуса»Кольская черная»
Внимание хозяйствующих субъектов, занимающихся реализацией стеклоомывающих жидкостей
Итоги акции «Пиротехника»
Внимание лиц, участвующих в обороте пищевой продукции:
Внимание граждан, пользующихся старыми телевизорами!
Вниманию лиц, участвующих в обороте пищевой продукции
Внимание лиц, участвующих в обороте пищевой продукции
Правила продажи продовольственных товаров
ВОПРОС-ОТВЕТ. Услуги общественного питания
Нарушения прав потребителей при оказании услуг общественного питания
Дистанционные покупки
Безопасность детских игрушек
Информация для потребителей
Плохое молоко
За безопасный урожай
Информация для продавцов и покупателей кабельной продукции
К сведению хозяйствующих субъектов, занимающихся оборотом пищевых продуктов, а также потребителей!
О продлении ограничений на розничную торговлю непищевой спиртосодержащей продукции
Информация для потребителей о работе телефонной "горячей линии"
Информация для потребителей о работе телефонной "горячей линии"
Реестр экспертных организаций
Реестр общественных организаций
Социальная политика на благо каждого жителя города
К сведению хозяйствующих субъектов, занимающихся оборотом молочной продукции, а также потребителей!
Информация о гостиницах, расположенных на территории города Зимы
Программа по защите прав потребителей на территории ЗГМО на 2024 год
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей
Опрос на тему: «Оценка уровня информированности и эффективности информирования граждан в сфере защиты прав потребителей»
Анкетирование среди предприятий, занятых в легкой промышленности Иркутской области на предмет возникающих барьеров при осуществлении деятельности
Опрос для граждан с инвалидностью и маломобильных групп населения в части удовлетворенности уровнем доступности объектов потребительского рынка
Социологические опросы в рамках проведения ежегодного мониторинга состояния развития конкуренции на товарных рынках Иркутской области
Потребность хозяйствующих субъектов в предоставлении мест для размещения нестационарных торговых объектов
Финансы
Социальная сфера
ЖКХ, архитектура и строительство
Информация для граждан
Муниципальные услуги
Противодействие коррупции
Обращения граждан
Инициативные проекты
Фотогалерея
Дополнительная информация
Новостная лента
Карта сайта
Телефон:
8 (39554) 3-17-85
, email:
mail@zimadm.ru
Версия для слабовидящих
Вход
Официальный сайт администрации
города Зимы
12+
Администрация Зимы
Вход
Найти
О городе
История города
Карта города
Устав города
Жители города
Символика города
Фотогалерея
Органы власти
Мэр города
Администрация
Дума
КСП
Экономика
Социально-экономическое положение
Стратегическое планирование
Муниципальные программы
Частно-государственное партнерство
Малый и средний бизнес
Потребительский рынок
Труд и охрана труда
Туризм
Инвестиционная деятельность
Содействие развитию конкуренции
Защита прав потребителей
Анкетирование среди предприятий, занятых в легкой промышленности Иркутской области на предмет возникающих барьеров при осуществлении деятельности
Опрос для граждан с инвалидностью и маломобильных групп населения в части удовлетворенности уровнем доступности объектов потребительского рынка
Социологические опросы в рамках проведения ежегодного мониторинга состояния развития конкуренции на товарных рынках Иркутской области
Потребность хозяйствующих субъектов в предоставлении мест для размещения нестационарных торговых объектов
Финансы
Об Управлении по финансам и налогам администрации ЗГМО
Публичные слушания по проекту бюджета и проекту годового отчета об исполнении бюджета ЗГМО
Бюджет
Внутренний муниципальный финансовый контроль
Долговая политика
Казначейство
Налоговая политика
Нормативно-правовая база
Бухгалтерский учет и отчетность
Бюджет для граждан
Исполнение по муниципальным программам
Финансовая грамотность
Социальная сфера
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Молодёжная политика
Физическая культура, спорт
Образование
Здравоохранение
Культура
Общество
Средства массовой информации
ЖКХ, архитектура и строительство
ЖКХ, транспорт, связь
Архитектура, градостроительство
Градостроительное зонирование
Муниципальный контроль
Информация для граждан
Содействие по повышению финансовой грамотности населения
Зиминская межрайонная прокуратура
Братская межрайонная природоохранная прокуратура
Нижнеудинская транспортная прокуратура
Межмуниципальный отдел МВД РФ "Зиминский"
Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области №5
Зиминский филиал ОГКУ Кадровый центр Иркутской области
Служба Гостехнадзора Иркутской области
Телефоны экстренных и аварийных служб
Межрайонная ИФНС России № 6 по Иркутской области
Филиал №15 Иркутского регионального отделения Фонда социального страхования РФ
ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Иркутской области и Республике Бурятия
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Зиме и Зиминском районе
Управление социальной защиты населения по городу Зиме и Зиминскому району
Телефоны центров социальной помощи
«Горячие линии»
Механизмы получения государственных и муниципальных услуг (реализация 210-ФЗ)
Об оказании платных ветеринарных услуг государственной ветеринарной службой Иркутской области
Управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области
ФКП "Росреестра"
Коронавирус
Уголок Безопасности
Противодействие коррупции
Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
Антикоррупционная экспертиза
Методические материалы
Формы документов, связанных с противодействием коррупции
Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера
Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов на муниципальной службе
Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
...
Главная
Экономика
Защита прав потребителей
Информация для потребителей
Подлежат ли возврату (обмену) книжные издания?!
Версия для слабовидящих
Разработка сайта:
Виртуальные технологии
Публикация миниатюры
×
На сайте используются cookies для сбора и хранения данных, необходимых для корректной работы сайта и удобства посетителей.
Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь с
политикой по обработке ПД
.
Соглашаюсь
